“Karena itu, kuda-kuda tersebut tidak mampu menahan beban apapun. Anda dapat melihat tulang rusuk mereka. Mereka tidak punya massa otot,” lanjut Healy. “Kami memiliki beberapa kuda yang akan berbaring dan mulai berguling dengan seorang anak di punggungnya. Sangat mengherankan bahwa mereka terus beroperasi seperti ini begitu lama.”
Pemilik Chaparral, Susan Pennell dan Shawn Mott, menyatakan bahwa mereka berusaha sebaik mungkin untuk beroperasi di taman yang terkadang dapat menimbulkan situasi kacau atau sulit bagi perusahaan berkuda.
“Saya tidak merasa ingin memperjuangkannya lagi,” kata Mott tentang urusan bisnisnya dengan kota tersebut. “Saya telah melakukannya selama 50 tahun. Saya tahu apa yang saya lakukan. Semua profesional, dokter hewan, dokter, petugas pengendalian hewan, lembaga pemerintah, entitas, mereka meminta kami untuk berada di tempat-tempat ini.”
Dalam wawancara yang berdurasi sekitar satu setengah jam, Pennell dan Mott menolak tuduhan yang ditujukan kepada mereka, dengan menegaskan bahwa mereka telah menawarkan perawatan medis yang memadai dan lingkungan yang peduli dengan makanan, air, dan tempat berlindung yang cukup kepada kuda mereka.